Odzyskiwanie danych z dysków SSD (SATA, NVMe, USB)

Odzyskiwanie danych z dysków SSD (SATA, NVMe, USB) to usługa polegająca na odzysku danych z urządzeń opartych na pamięciach półprzewodnikowych, nie posiadających elementów ruchomych. W zależności od rodzaju uszkodzenia stosujemy technik zarówno bezpośredniego odczytu z pamięci NAND (starsze dyski posiadające korekcję błędów BCH) jak też przy wykorzystaniu trybu technologicznego. Współczesne dyski SDD posiadają zaawansowane systemy korekcji błędów, jak również szyfrowanie na poziomie sprzętowym i jedyną możliwością odzyskania danych jest zastosowanie trybu technologicznego. Odzyskujemy dane z nośników uszkodzonych logicznie, elektronicznie i mechanicznie.

PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA WYPEŁNIJ FORMULARZ

Nasza firma posiada najnowsze rozwiązania na rynku pozwalające na odzysk z wielu modeli dysków opartych na kontrolerach Silicon Motion, Phiison, Marvell, Samsung w których nastąpiło uszkodzenie i został utracony dostęp do danych i jedyną możliwością jest dostęp do danych w trybie technologiczny.

Jesteśmy również w stanie odzyskać dane metodą ChipOFF z wykorzystaniem rozwiązań takich jakie stosuję się w przypadku pamięci przenośnych USB lub kart SD/MicroSD, przy wykorzystaniu rozwiązań oferowanych przez Rusolut VNR, Flash-Extractor czy też PC3000-Flash.

Do uszkodzeń dysktów SDD przeważnie dochodzi nagle, uniemożliwiając użytkownikowi dostęp do danych. Najcześciej jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem wewnetrznym kontrolera lub też uszkodzeniami elementów elektroniczych dysku. Z racji stosowania w współczesnych dyskach pamięci o wysokiej gęstości zapisu TLC/QLC dochodzi również do uszkodzeń komórek pamięci, które nie są możliwe do poprawienia przez system korekcji błędów wbudowanych w kontroler dysku.

Przyczyny uszkodzenia możemy podzielić na:
Logiczne - skoki napięcia, nagłe odłączenie zasilania na wskutek czego uszkodzona zostaje struktura plików
Logiczne - przypadkowe usunięcie lub sformatowanie
Fizyczne pamięci NAND - zbyt duża ilość uszkodzonych komórek uniemożiwjająca korekcje błędów
Fizyczne kontrolera - jego awaria lub błąd oprogramowania układowego (firmware)
Elektroniczne - uszkodzenia elementów dyskretnych (reztory, kondenstorty, tranzystory itp.) na płycie PCB dysku
Mechaniczne - zalanie, przegrzanie, pęknięcia lub złamania

CO NALEŻY ZROBIĆ PO STWIERDZENIU UTRATY DANYCH Z DYSKU SSD?

• ETAP I:
  najważniejsze by nie podejmować samodzielnej naprawy dysku, dzięki temu zwiększysz szanse na odzyskanie w całości utraconych danych

• ETAP II:
  wypełnij formularz:   ZGŁOSZENIE ODZYSKANIA DANYCH
  Wypełnienie formularza jest bardzo istotne na tym etapie. Dzięki temu jesteśmy w stanie dokonać wstępnej analizy i oszacować szansę odzyskania pełnych danych z dysku SSD. Etap I i Etap II są w pełni bezpłatnymi krokami. Zdalna weryfikacja urządzenia i możliwości odzyskania na nim danych jest bezpłatna. Dotyczy urządzeń w pełni działajacyh, nie posiadających uszkodzeń fizycznych i sprzętowych na którym nie było podejmowanych prób odzysku w innych serwisach.

• ETAP III:
  otrzymasz od nas e-mail z wstępną analizą i potwierdzeniem czy dane z Twojej pamięci są możliwe do odzyskania. W załączniku maila otrzymasz wypełniony formularz odzyskiwania danych,z którym należy się zapoznać, podpisać, wydrukować i wraz z pamięcią wysłać na adres naszej firmy.

(Oferujemy możliwość zamówienia przez nas kuriera po odbiór urządzenia - w tym przypaku prosimy o kontakt jako kontynuacja korespondencji mailowej).

• ETAP IV:
  teraz zaczyna się nasza praca i cały proces odzyskiwania Twoich danych.

W przypadku urządzeń uszkodzonych fizycznie i programowo, czy sprzętowo dopiero na tym etapie jesteśmy w stanie precyzyjnie określić możliwości i odzyskania z niego danych. Diagnozę serwisową urządzeń uszkodzonych które trafiają do Nas w celu wykonania odczytów FFS/RAW/Odzysku danych są płatne. Wynika to z faktu, że większość nowych urządzeń opartych o szyfrowanie wymaga wcześniejszej częściowej bądź całkowitej naprawy, kompleksowej naprawy poszczególnych modułów, doprowadzenia urządzenia do stanu umożliwiającego komunikację. Często mamy do czynienia z kilkoma usterkami gdzie dopiero po usunięciu jednej widoczna staje się kolejna. Usunięcie ich warunkuje sukces całego procesu odzysku danych z urządzenia. By móc jednoznacznie, niepodważalnie i precyzyjnie ocenić możliwości wykonania usługi odzysku musimy dokonać pełnej diagnozy urządzenia. Diagnoza jest bezpłatna jeżeli po jej wykonaniu sprzęt zostanie u nas w celu wykonania pełnej usługi.

Koszt wstępny ekspertyzy/diagnostyki (opłata wstępna) nadesłanych nośników danych lub telefonów pod kątem możliwości odzyskania danych wynosi 199 zł netto + VAT. Opłata ta jest pobierana w przypadku braku możliwości wykonania zlecenia (np. stan urządzenia odbiega od opisu, uszkodzenia mechaniczne pamięci/procesora uczestniczącego w szyfrowaniu, uszkodzenia płyty głównej uniemożliwiające naprawę i odzysk, niestandardowe systemy zabezpieczeń lub szyfrowania) lub rezygnacji z usługi po jej otrzymaniu.

Trwa on w terminie standardowym 14 dni pomijając czas potrzeby na transport.

• ETAP V:
  odczytane i odzyskane dane otrzymasz wraz z raportem na PenDrive w postaci w pełni działającego interfejsu programowego UFED Reader, wraz z plikiem analizy w języku polskim , który możesz exportować wybrane połączenia, kontakty, zdjęcia, hasła do kont. Powyższe zdecydowanie wyróżnia nas od 90% firm i serwisów które świadczą usługi odzyskiwania danych i odzyskują jedynie kontakty, wiadomości i multimedia (przedstawiając je w Excelu lub tez katalogach z plikami graficznymi).

DLACZEGO MY ?
Główną zaleta jest fakt, że nie jesteśmy pośrednikami - sprzęt nigdy nie opuszcza naszej firmy a całość odzyskania danych wykonywana jest w naszym laboratorium. Jesteśmy w stanie odzyskać dane z około 90% modeli urządzeń dostępnych na rynku.

CZAS REALIZACJI:

• termin standardowy to 14 dni pomijając czas potrzeby na transport.

NOTA
Mimo dołożenia wszelkich starań w czasie trwania procesu analizy nie gwarantujemy możliwości odzyskania wszystkich wyżej wymienionych danych - w niektórych przypadkach niektóre z nich mogą być uszkodzone, nadpisane i ich interpretacja może być niemożliwa.


Z JAKICH URZĄDZEŃ KORZYSTAMY?
Do napraw wykorzystujemy najnowsze metody ekstrakcji korzystając z oryginalnego/licencjonowanego oprogramowania i sprzętu -

• PC-3000 Portable PRO
• Rusolut Visual NAND Reconstructor (VNR),
• PC-3000 Flash
• Flash-Extractor
• specjalistycznego oprogramowania.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY KOMISY, SERWISY - DLA STAŁYCH KLIENTÓW SPECJALNE WARUNKI WSPÓŁPRACY


FAQ:

Pytanie: Czy istnieje możliwość płatności przelewem z góry?
Odpowiedź:Nie. Spowodowane jest to faktem, że PenDrive może być uszkodzony w sposób uniemożliwiający odzyskanie z niej danych (np. złamana kość pamięci) i odzyskanie danych nie jest możliwa. W tej sytuacji nie jest przez nas pobierana opłata za usługę a jedynym kosztem dla klienta jest opłata za transport.

Pytanie: Jak długo trwa odzysk danych ?
Odpowiedź: Staramy się aby czas odzysku danych był jak najkrótszy - termin standardowy to 28 dni nie wliczając czasu na dostarczenie nośnika do naszego laboratorium danych. Oferujemy również możliwość wyboru: w wersji przyśpieszonej czas odzyskiwania to 14 dni robocze a w wersji Expres jest to 7 dni od momentu trafienia przesyłki do naszego laboratorium danych. W przypadku opcji Express/Super Express płatność pobierane jest za gotowść do odzysku danych (pominięcie kolejki oczekiwania) i nie ma związku z końcowym efektem.

Pytanie: Ile wynosi koszt zamówienia kuriera do odbioru telefonu?
Odpowiedź: Koszt zamówienia kuriera to 20,00 zł