Odzyskiwanie danych z dysków SSD (SATA, NVMe, USB)

Odzyskiwanie danych z dysków SSD (SATA, NVMe, USB) to usługa polegająca na odzysku danych z urządzeń opartych na pamięciach półprzewodnikowych, nie posiadających elementów ruchomych. W zależności od rodzaju uszkodzenia stosujemy technik zarówno bezpośredniego odczytu z pamięci NAND (starsze dyski posiadające korekcję błędów BCH) jak też przy wykorzystaniu trybu technologicznego. Współczesne dyski SDD posiadają zaawansowane systemy korekcji błędów, jak również szyfrowanie na poziomie sprzętowym i jedyną możliwością odzyskania danych jest zastosowanie trybu technologicznego. Odzyskujemy dane z nośników uszkodzonych logicznie, elektronicznie i mechanicznie.

UWAGA: Cena dotyczy dysków które mogą być odczytane w trybie technologicznym, jeśli dysk nie jest obsługiwany w trybie technologicznym obowiązuje cennik jak za pamięci NAND. Jeśli nie wiesz, który wariant odzyskiwania danych jest możliwy dla Twojego dysku skontaktuj się wcześniej z nami.

PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA WYPEŁNIJ FORMULARZ

Nasza firma posiada najnowsze rozwiązania na rynku pozwalające na odzysk z wielu modeli dysków opartych na kontrolerach Silicon Motion, Phiison, Marvell, Samsung w których nastąpiło uszkodzenie i został utracony dostęp do danych i jedyną możliwością jest dostęp do danych w trybie technologiczny.

Jesteśmy również w stanie odzyskać dane metodą ChipOFF z wykorzystaniem rozwiązań takich jakie stosuję się w przypadku pamięci przenośnych USB lub kart SD/MicroSD, przy wykorzystaniu rozwiązań oferowanych przez Rusolut VNR, Flash-Extractor czy też PC3000-Flash.

Do uszkodzeń dysktów SDD przeważnie dochodzi nagle, uniemożliwiając użytkownikowi dostęp do danych. Najcześciej jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem wewnetrznym kontrolera lub też uszkodzeniami elementów elektroniczych dysku. Z racji stosowania w współczesnych dyskach pamięci o wysokiej gęstości zapisu TLC/QLC dochodzi również do uszkodzeń komórek pamięci, które nie są możliwe do poprawienia przez system korekcji błędów wbudowanych w kontroler dysku.

Przyczyny uszkodzenia możemy podzielić na:
Logiczne - skoki napięcia, nagłe odłączenie zasilania na wskutek czego uszkodzona zostaje struktura plików
Logiczne - przypadkowe usunięcie lub sformatowanie
Fizyczne pamięci NAND - zbyt duża ilość uszkodzonych komórek uniemożiwjająca korekcje błędów
Fizyczne kontrolera - jego awaria lub błąd oprogramowania układowego (firmware)
Elektroniczne - uszkodzenia elementów elektronicznych (rezystory, kondensatory, tranzystory itp.) na płycie PCB dysku
Mechaniczne - zalanie, przegrzanie (na skutek zbyt wysokiej temperatury np. pożar), pęknięcia lub złamania

CO NALEŻY ZROBIĆ PO STWIERDZENIU UTRATY DANYCH Z DYSKU SSD?ETAP I:

ZGŁOSZENIE (DARMOWA WERYFIKACJA I KONSULTACJA)

DLACZEGO MY ?
Główną zaleta jest fakt, że nie jesteśmy pośrednikami - sprzęt nigdy nie opuszcza naszej firmy a całość odzyskania danych wykonywana jest w naszym laboratorium. Jesteśmy w stanie odzyskać dane z około 90% modeli urządzeń dostępnych na rynku.

CZAS REALIZACJI:

• termin standardowy do 28 dni pomijając czas potrzeby na transport.

NOTA
Mimo dołożenia wszelkich starań w czasie trwania procesu analizy nie gwarantujemy możliwości odzyskania wszystkich wyżej wymienionych danych - w niektórych przypadkach niektóre z nich mogą być uszkodzone, nadpisane i ich interpretacja może być niemożliwa.


Z JAKICH URZĄDZEŃ KORZYSTAMY?
Do napraw wykorzystujemy najnowsze metody ekstrakcji korzystając z oryginalnego/licencjonowanego oprogramowania i sprzętu -

• PC-3000 Portable PRO
• Rusolut Visual NAND Reconstructor (VNR),
• PC-3000 Flash
• Flash-Extractor
• specjalistycznego oprogramowania.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY KOMISY, SERWISY - DLA STAŁYCH KLIENTÓW SPECJALNE WARUNKI WSPÓŁPRACY


FAQ:


Pytanie: Jak długo trwa odzysk danych ?
Odpowiedź: Staramy się aby czas odzysku danych był jak najkrótszy - termin standardowy to 28 dni nie wliczając czasu na dostarczenie nośnika do naszego laboratorium danych. Oferujemy również możliwość wyboru: w wersji przyśpieszonej czas odzyskiwania to 14 dni robocze a w wersji Expres jest to 7 dni od momentu trafienia przesyłki do naszego laboratorium danych. W przypadku opcji Express/Super Express płatność pobierane jest za gotowść do odzysku danych (pominięcie kolejki oczekiwania) i nie ma związku z końcowym efektem.

Pytanie: Ile wynosi koszt zamówienia kuriera do odbioru urządzenia?
Odpowiedź: Koszt zamówienia kuriera to 20,00 zł
 

Dystrybutor:

Multi-COM Sp. z o.o., ul. Krzaklewskiego 31b, 36-100 Kolbuszowa, e-mail: biuro@multi-com.pl, tel. +48172270025

Ostrzeżenia i wskazówki dotyczące bezpieczeństwa użytkowania

W oparciu o wymagania Rozporządzenia (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) przedstawiamy listę ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa. Celem jest ochrona użytkowników przed potencjalnymi zagrożeniami wynikającymi z nieodpowiedniego użytkowania produktów/urządzeń.

1. Ogólne środki bezpieczeństwa
* Używaj urządzenia wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem oraz instrukcjami producenta.
* Przed pierwszym użyciem zapoznaj się dokładnie z instrukcją obsługi.

Zagrożenia dla dzieci:
*  Trzymaj produkt/urządzenie z dala od dzieci. Dzieci nie są w stanie ocenić istniejących zagrożeń.

2. Zagrożenia mechaniczne
* Sprawdź, czy wszystkie elementy są prawidłowo zamontowane przed uruchomieniem urządzenia.
* Unikaj używania narzędzi, które mogą uszkodzić produkt lub przyczyniają się do jego uszkodzenia. Nie modyfikuj produktu: nie otwieraj/nie demontuj go!

3. Zagrożenia elektryczne
* Podłączaj wyłącznie do gniazdka z odpowiednim napięciem, zgodnym z wymaganiami producenta.
* Niewłaściwe obchodzenie się z produktami zasilanymi napięciem sieciowym może spowodować śmiertelne porażenie prądem! Jeśli produkt i/lub kabel połączeniowy są uszkodzone, nie należy ich dotykać; istnieje ryzyko śmiertelnego porażenia prądem ! Nigdy nie używaj urządzenia, jeśli przewód zasilający jest uszkodzony, przetarty lub przecięty. Unikaj dotykania przewodu zasilającego lub wtyczki mokrymi rękami.
* Produkt z osobnym zasilaczem: zanim urządzenie będzie można podłączyć do zasilacza wtykowego lub zewnętrznego, należy upewnić się, że napięcie, polaryzacja (plus/+ i minus/-) oraz wymiary wtyczki (np. średnica wewnętrzna/zewnętrzna) odpowiadają urządzeniu .
* Produkt z wtyczką sieciową: gniazdo zasilania używane do podłączenia musi znajdować się blisko produktu i być łatwo dostępne. Zawsze wyciągaj wtyczkę z gniazdka za przy pomocy wtyczki a nie kabla.
* Produkt z przewodem zasilania: kabel sieciowy nie może być ściśnięty, zagięty lub uszkodzony przez ostre krawędzie. Nie należy kłaść żadnych przedmiotów na kablu sieciowym ani go deptać. Kabel sieciowy zawsze należy starannie ułożyć w taki sposób, by nikt nie mógł się o niego potknąć. 
* Produkt z przeznaczeniem do lutowania: do lutowania należy używać wyłącznie odpowiedniej cyny lutowniczej do elektroniki i odpowiedniej lutownicy do elektroniki. Proces lutowania należy przeprowadzać szybko, aby uniknąć przegrzania i tym samym zniszczenia produktu.

4. Środki ostrożności związane z użytkowaniem
* Umieszczaj produkt na stabilnej, płaskiej, aby zapobiec przewróceniu urządzenia.
* Zawsze zachowuj wolną przestrzeń wokół urządzenia (zgodnie z zaleceniami producenta) dla zapewnienia odpowiedniej wentylacji.
* Obsługa niektórych produktów (np. maszyn lub narzędzi) wymaga stosowania środków ochrony indywidualnej w celu zminimalizowania zagrożeń dla zdrowia lub innych zagrożeń. Obejmuje to na przykład stosowanie odpowiednich środków ochrony słuchu, odpowiedniej maski oddechowej/pyłowej lub okularów ochronnych, a także stosowania odpowiednich rękawic, obuwia
ochronnego i odzieży.

5. Konserwacja i czyszczenie
* Przed przystąpieniem do konserwacji lub czyszczenia należy zapoznać się z instrukcją obsługi produktu.
* Niewłaściwe środki czyszczące mogą nie tylko uszkodzić produkt, ale także spowodować inne zagrożenia - zapoznaj się z wytycznymi producenta.

6. Ostrzeżenia dotyczące użytkowników
* Osoby starsze oraz z ograniczeniami ruchowymi powinny zachować szczególną ostrożność podczas obsługi produktu i, w razie potrzeby, skorzystać z pomocy innej osoby.
* Jeśli urządzenie działa nietypowo (np. wydostaje się z niego dym, przegrzewa się lub emituje dziwne dźwięki), natychmiast je wyłącz, odłącz od zasilania i skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.
* Przechowuj produkt w suchym i chłodnym miejscu, aby zapobiec uszkodzeniom mechanicznym i elektrycznym.

7. Utylizacja
* Cały sprzęt elektryczny i elektroniczny wprowadzany na rynek europejski musi być odpowiednio utylizowany. Oznacza to, że po zakończeniu okresu użytkowania urządzenie należy utylizować oddzielnie od niesortowanych odpadów komunalnych.

8. Znaczenie stosowania się do ostrzeżeń
Zastosowanie się do powyższych ostrzeżeń minimalizuje ryzyko uszkodzeń ciała, awarii urządzenia oraz strat materialnych. Ignorowanie zaleceń może prowadzić do poważnych zagrożeń zdrowotnych i materialnych. Dbaj o bezpieczeństwo swoje i swoich bliskich, przestrzegając wskazanych środków ostrożności. Wszelkie szczegółowe ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa produktu są dostępne w instrukcji obsługi dołączonej do produktu lub dostępnej w formacie PDF na stronie WWW producenta/dostawcy.