Odzyskiwanie danych z pamięci przenośnych Pendrive USB

Odzyskiwanie danych z pamięci przenośnych Pendrive USB to usługa skierowana dla osób, które w przypadkowy sposób lub w wyniku świadomego działania utraciły dane jakie zgromadzone były na pamięci przenośnej Pendrive. Utrata danych może odbyć się na skutek uszkodzenia mechanicznego, wtedy mówimy o pamięci pendrive, że została zalana, złamana lub zgnieciona. Do uszkodzeń pamięci dochodzi również w sposób logiczny w wyniku przypadkowego wykasowania danych czy sformatowania.

PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA WYPEŁNIJ FORMULARZ

Z JAKICH NOŚNIKÓW PAMIĘĆ ODZYSKAMY DANE?:

• pamięci USB (PenDrive) - zarówno monolityczne (Monolithic Flash Devices)
• standardowe przenośne "sticki" - USB Flash Drive (UFD)
• niestandardowe pamięci TSOP/BGA z interfejsem NV-DDR2/NV-DDR3 lub QLC / oparte o kontrolery FC

UWAGA: Jeśli pamięć TSOP/BGA w urządzeniu przenośnym jest w rozszerzonym standardzie komunikacji NV-DDR2/NV-DDR3 lub pamięć jest typu QLC cena z odyskanie danych liczona jest w standardzie cenowym układów monolitycznych.

RODZAJE ODCZYTÓW według typu uszkodzenia:

• Odczyt logiczny- odzyskujemy dane w przypadku ich sformatowania czy skasowania. Dane odzyskujemy nawet w sytuacji usunięcia plików i opróżnieniu kosza. Pendrive jest sprawny ale dane nie są możliwe do odczytania. Przyczyną takich uszkodzeń może być nieprawidłowe odłączenie pendrive od komputera lub szkodliwe oprogramowanie (wirusy, trojany).
• Odczyt fizyczny- to odczyt z uszkodzonego pendrive. Najczęstsze uszkodzenia to ułamanie wtyczki USB, przepalenie zabezpieczeń na elektronice czy uszkodzenie kontrolera pamięci Flash (pendrive jest nierozpoznawany w systemie lub system każe sformatować pamięć). Odzyskamy dane z zalanych pendrive, złamanych.

Z JAKICH KART PAMIĘCI ODZYSKUJEMY UTRACONE DANE?:
Odzyskujemy karty wyposażone w najbardziej popularne kontrolery dla NAND'ow tj.:

• Alcor Micro (AU),
• Innostor (IS),
• Jmicron (JMF),
• Indilinx (IDX),
• ITE (IT),
• Lexar (FC),
• Phison (PS),
• Samsung, Sandisk,
• Silicon Motion (SM),
• Skymedi (SK),
• Solid State Systems (SSS),
• Stec, Toshiba (TC) czy też
• USBest (UT).
• Jeżeli chodzi o obsługiwanie pamięci NAND w PenDrive to obsługujemy wszystkie, które podlegają standardowi ONFI tj.:
• Samsung (ECh),
• Toshiba (98h),
• Micron (2Ch),
• Intel (89h),
• Sandisk (45h),
• Hynix (ADh)
• oraz niestandardowe.
•  

CO NALEŻY ZROBIĆ PO STWIERDZENIU UTRATY DANYCH Z PAMIĘCI USB?

• ETAP I:
  najważniejsze byś nie korzystał już z pamięci, dzięki temu zwiększysz szanse na odzyskanie w całości utraconych danych

• ETAP II:
  wypełnij formularz:   ZGŁOSZENIE ODZYSKANIA DANYCH
  Wypełnienie formularza jest bardzo istotne na tym etapie. Dzięki temu jesteśmy w stanie dokonać wstępnej analizy i oszacować szansę odzyskania pełnych danych z telefonu. Etap I i Etap II są w pełni bezpłatnymi krokami. Zdalna weryfikacja urządzenia i możliwości odzyskania na nim danych jest bezpłatna. Dotyczy urządzeń w pełni działajacyh, nie posiadających uszkodzeń fizycznych i sprzętowych na którym nie było podejmowanych prób odzysku w innych serwisach.
  
   

• ETAP III:
  otrzymasz od nas e-mail z wstępną analizą i potwierdzeniem czy dane z Twojej pamięci są możliwe do odzyskania. W załączniku maila otrzymasz wypełniony formularz odzyskiwania danych,z którym należy się zapoznać, podpisać, wydrukować i wraz z pamięcią wysłać na adres naszej firmy.

(Oferujemy możliwość zamówienia przez nas kuriera po odbiór urządzenia - w tym przypaku prosimy o kontakt jako kontynuacja korespondencji mailowej).

• ETAP IV:
  teraz zaczyna się nasza praca i cały proces odzyskiwania Twoich danych.

W przypadku urządzeń uszkodzonych fizycznie i programowo, czy sprzętowo dopiero na tym etapie jesteśmy w stanie precyzyjnie określić możliwości i odzyskania z niego danych. Diagnozę serwisową urządzeń uszkodzonych które trafiają do Nas w celu wykonania odczytów FFS/RAW/Odzysku danych są płatne. Wynika to z faktu, że większość nowych urządzeń opartych o szyfrowanie FDE/FBE wymaga wcześniejszej częściowej bądź całkowitej naprawy, kompleksowej naprawy poszczególnych modułów, doprowadzenia urządzenia do stanu umożliwiającego komunikację. Niejednokrotnie są to skomplikowane prace serwisowe polegające na rebbalingu układów, wymianie podzespołów których złożone konstrukcje wymagają precyzyjnego mikro-lutowania, w tym lutowania BGA. Często mamy do czynienia z kilkoma usterkami gdzie dopiero po usunięciu jednej widoczna staje się kolejna. Usunięcie ich warunkuje sukces całego procesu odzysku danych z urządzenia. By móc jednoznacznie, niepodważalnie i precyzyjnie ocenić możliwości wykonania usługi odzysku musimy dokonać pełnej diagnozy urządzenia. Diagnoza jest bezpłatna jeżeli po jej wykonaniu sprzęt zostanie u nas w celu wykonania pełnej usługi.

Koszt wstępny ekspertyzy/diagnostyki (opłata wstępna) nadesłanych nośników danych lub telefonów pod kątem możliwości odzyskania danych wynosi 199 zł netto + VAT. Opłata ta jest pobierana w przypadku braku możliwości wykonania zlecenia (np. stan urządzenia odbiega od opisu, uszkodzenia mechaniczne pamięci/procesora uczestniczącego w szyfrowaniu, uszkodzenia płyty głównej uniemożliwiające naprawę i odzysk, niestandardowe systemy zabezpieczeń lub szyfrowania) lub rezygnacji z usługi po jej otrzymaniu.

Trwa on w terminie standardowym 14 dni pomijając czas potrzeby na transport.

• ETAP V:
  odczytane i odzyskane dane otrzymasz wraz z raportem na PenDrive w postaci w pełni działającego interfejsu programowego UFED Reader, wraz z plikiem analizy w języku polskim , który możesz exportować wybrane połączenia, kontakty, zdjęcia, hasła do kont. Powyższe zdecydowanie wyróżnia nas od 90% firm i serwisów które świadczą usługi odzyskiwania danych i odzyskują jedynie kontakty, wiadomości i multimedia (przedstawiając je w Excelu lub tez katalogach z plikami graficznymi).

DLACZEGO MY ?
Główną zaleta jest fakt, że nie jesteśmy pośrednikami - sprzęt nigdy nie opuszcza naszej firmy a całość odzyskania danych wykonywana jest w naszym laboratorium. Jesteśmy w stanie odzyskać dane z około 90% modeli urządzeń dostępnych na rynku - zarówno z pamięci do których nie ma potrzeby znalezienia klucza XOR jak także tych z patternem (głównie dotyczy to pamięci z dysków USB i kart SD).

Obsługujemy takie systemy plików jak:

• Systemy plików: FAT16, FAT32, NTFS, eXT2/eXT3/eXT4, YAFSS2, F2FS, JAFFS, TFAT, KFAT

CZAS REALIZACJI:

• termin standardowy to 14 dni pomijając czas potrzeby na transport.

NOTA
Mimo dołożenia wszelkich starań w czasie trwania procesu analizy nie gwarantujemy możliwości odzyskania wszystkich wyżej wymienionych danych - w niektórych przypadkach niektóre z nich mogą być uszkodzone, nadpisane i ich interpretacja może być niemożliwa.


Z JAKICH URZĄDZEŃ KORZYSTAMY?
Do napraw wykorzystujemy najnowsze metody ekstrakcji korzystając z oryginalnego/licencjonowanego oprogramowania i sprzętu -

• Cellebrite UFED PA/4PC Ultimate,
• Rusolut Visual NAND Reconstructor (VNR),
• VR-Table oraz
• specjalistycznego oprogramowania.

ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY KOMISY, SERWISY - DLA STAŁYCH KLIENTÓW SPECJALNE WARUNKI WSPÓŁPRACY


FAQ:

Pytanie: Czy istnieje możliwość płatności przelewem z góry?
Odpowiedź:Nie. Spowodowane jest to faktem, że PenDrive może być uszkodzony w sposób uniemożliwiający odzyskanie z niej danych (np. złamana kość pamięci) i odzyskanie danych nie jest możliwa. W tej sytuacji nie jest przez nas pobierana opłata za usługę a jedynym kosztem dla klienta jest opłata za transport.

Pytanie: Jak długo trwa odzysk danych ?
Odpowiedź: Staramy się aby czas odzysku danych był jak najkrótszy - termin standardowy to 28 dni nie wliczając czasu na dostarczenie nośnika do naszego laboratorium danych. Oferujemy również możliwość wyboru: w wersji przyśpieszonej czas odzyskiwania to 14 dni robocze a w wersji Expres jest to 7 dni od momentu trafienia przesyłki do naszego laboratorium danych. W przypadku opcji Express/Super Express płatność pobierane jest za gotowść do odzysku danych (pominięcie kolejki oczekiwania) i nie ma związku z końcowym efektem.

Pytanie: Ile wynosi koszt zamówienia kuriera do odbioru telefonu?
Odpowiedź: Koszt zamówienia kuriera to 20,00 zł

Odczytany obraz pamięci NAND (RAW) otrzymasz na PenDrive