Odzyskiwanie danych z pamięci eMMC przez protokół NAND

Odzyskiwanie danych z pamięci eMMC przez protokół NAND to usługa skierowana dla osób i firm które utraciły dostęp do danych jakie były zgromadzone w pamięci eMMC. Utracone dane mogły nastąpić na wskutek uszkodzenia kontrolera, uszkodzenia padów protokołu eMMC, resetu fabrycznego jak również nałożonej blokady eMMC czyli password lock. Odczyt z eMMC za pośrednictwem protokołu NAND dedykowany jest dla przypadków, w których kontroler pamięci eMMc/eMCP jest uszkodzony (pamięć nie wykrywana, pamięć wykrywana z rozmiarem 32Mb) oraz w przypadku gdy został wykonały reset fabryczny urządzenia.
 

PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA WYPEŁNIJ FORMULARZ

Z JAKICH NOŚNIKÓW ODZYSKUJEMY DANE?:

• kości pamięci eMMC BGA 153/169, 162/186
• kości pamięci eMCP BGA 221

KIEDY WYKONUJE SIĘ ODZYSK Z PAMIĘCI eMMC PRZEZ PROTOKÓŁ NAND?:

• w przypadku uszkodzenia kontrolera pamięci eMMc/eMCP: pamięć nie wykrywana, pamięć wykrywana z rozmiarem 32Mb
• w sytuacji resetu fabrycznego urządzenia.

UWAGA: Usługa odzysku NAND z eMMC/eMCP dostępna jest wyłącznie dla urządzeń nie szyfrowanych i jest metodą inwazyjną - oznacza to, że urządzenie po wykonanej usłudze nie będzie już sprawne.

Z JAKICH PAMIĘCI ODZYSKUJEMY UTRACONE DANE?

Obsługujemy wszystkie, które podlegają standardowi ONFI , tj.:

• Samsung (ECh),
• Toshiba (98h),
• Micron (2Ch),
• Intel (89h),
• Sandisk (45h),
• Hynix (ADh).

Z JAKICH PAMIĘCI ODZYSKUJEMY UTRACONE DANE?

Obsługiwane systemy plików:

• FAT16,
• FAT32,
• NTFS,
• eXT2/eXT3/eXT4,
• YAFSS2,
• F2FS,
• JAFFS,
• TFAT,
• KFAT

CO NALEŻY ZROBIĆ PO STWIERDZENIU UTRATY DANYCH?

• ETAP I:
  najważniejsze byś nie korzystał już z urządzania, dzięki temu zwiększysz szanse na odzyskanie w całości utraconych danych

• ETAP II:
  wypełnij:   ZGŁOSZENIE ODZYSKANIA DANYCH

Wypełnienie formularza jest bardzo istotne na tym etapie. Dzięki temu jesteśmy w stanie dokonać wstępnej analizy i wstępnie oszacować szansę i możliwości odzyskania pełnych danych. Zdalna weryfikacja urządzenia i możliwości odzyskania na nim danych jest bezpłatna. Dotyczy urządzeń w pełni działajacyh, nie posiadających uszkodzeń fizycznych i sprzętowych na którym nie było podejmowanych prób odzysku w innych serwisach.

• ETAP III:
  otrzymasz od nas e-mail z wstępną analizą i potwierdzeniem czy dane z Twojego urządzenia są możliwe do odzyskania. W załączniku maila otrzymasz  formularz odzyskiwania danych, z którym należy się zapoznać, PODPISAĆ i wraz z KARTĄ wysłać na adres naszej firmy.

(Oferujemy możliwość zamówienia przez nas kuriera po odbiór urządzenia - w tym przypaku prosimy o kontakt jako kontynuacja korespondencji mailowej).

• ETAP IV:
  teraz zaczyna się nasza praca i cały proces odzyskiwania Twoich danych.
  
  W przypadku urządzeń uszkodzonych fizycznie i programowo, czy sprzętowo dopiero na tym etapie jesteśmy w stanie precyzyjnie określić możliwości i odzyskania z niego danych. Diagnozę serwisową urządzeń uszkodzonych które trafiają do Nas w celu wykonania odczytów FFS/RAW/Odzysku danych są płatne. Wynika to z faktu, że większość nowych urządzeń opartych o szyfrowanie FDE/FBE wymaga wcześniejszej częściowej bądź całkowitej naprawy, kompleksowej naprawy poszczególnych modułów, doprowadzenia urządzenia do stanu umożliwiającego komunikację. Niejednokrotnie są to skomplikowane prace serwisowe polegające na rebbalingu układów, wymianie podzespołów których złożone konstrukcje wymagają precyzyjnego mikro-lutowania, w tym lutowania BGA. Często mamy do czynienia z kilkoma usterkami gdzie dopiero po usunięciu jednej widoczna staje się kolejna. Usunięcie ich warunkuje sukces całego procesu odzysku danych z urządzenia. By móc jednoznacznie, niepodważalnie i precyzyjnie ocenić możliwości wykonania usługi odzysku musimy dokonać pełnej diagnozy urządzenia. Diagnoza jest bezpłatna jeżeli po jej wykonaniu sprzęt zostanie u nas w celu wykonania pełnej usługi.
  
  Koszt wstępny ekspertyzy/diagnostyki (opłata wstępna) nadesłanych nośników danych lub telefonów pod kątem możliwości odzyskania danych wynosi 199 zł netto + VAT. Opłata ta jest pobierana w przypadku braku możliwości wykonania zlecenia (np. stan urządzenia odbiega od opisu, uszkodzenia mechaniczne pamięci/procesora uczestniczącego w szyfrowaniu, uszkodzenia płyty głównej uniemożliwiające naprawę i odzysk, niestandardowe systemy zabezpieczeń lub szyfrowania) lub rezygnacji z usługi po jej otrzymaniu.

Trwa on w terminie standardowym 14 dni pomijając czas potrzeby na transport. Oferujemy również możliwość wyboru czasu realizacji usługi: w wersji przyśpieszonej czas odzyskiwania to 3 dni robocze a w wersji Ekspres jest to 24h - dni robocze (czas liczymy od momentu otrzymania przesyłki przez nasze laboratorium danych).

• ETAP V:
  odczytane i odzyskane dane otrzymasz wraz z raportem na PenDrive lub w postaci dostępu do serwera FTP. Dane otrzymasz w postaci w pełni działającego interfejsu programowego UFED Reader, wraz z plikiem analizy w języku polskim , w którym możesz eksportować wybrane połączenia, kontakty, zdjęcia, hasła do kont. Powyższe zdecydowanie wyróżnia nas od 90% firm i serwisów które świadczą usługi odzyskiwania danych i odzyskują jedynie kontakty, wiadomości i multimedia (przedstawiając je w Excelu lub tez katalogach z plikami graficznymi).

CO NAS WYRÓŻNIA I DLACZEGO WARTO NAM ZLECIĆ USŁUGĘ?

• Nie jesteśmy pośrednikami - sprzęt nigdy nie opuszcza naszej firmy a całość odzyskania danych wykonywana jest w naszym laboratorium.
• Odzyskujemy dane z około 90% modeli urządzeń dostępnych na rynku - zarówno z pamięci do których nie ma potrzeby znalezienia klucza XOR jak także tych z pattern'em (głównie dotyczy to pamięci z dysków USB i kart SD).
• Posiadamy ponad 20-letnie doświadczenie w branży a nasi technicy i serwisanci poza wiedzą teoretyczną posiadają duże doświadczenie.
• Z JAKIŚ URZĄDZEŃ KORZYSTAMY?
• Do napraw wykorzystujemy najnowsze metody ekstrakcji korzystając z oryginalnego i licencjonowanego oprogramowania i sprzętu.

CZAS REALIZACJI:

• termin standardowy to 14 dni pomijając czas potrzeby na transport.

NOTA
Mimo dołożenia wszelkich starań w czasie trwania procesu analizy nie gwarantujemy możliwości odzyskania wszystkich wyżej wymienionych danych - w niektórych przypadkach niektóre z nich mogą być uszkodzone, nadpisane i ich interpretacja może być niemożliwa.







ZAPRASZAMY DO WSPÓŁPRACY KOMISY, SERWISY - DLA STAŁYCH KLIENTÓW SPECJALNE WARUNKI WSPÓŁPRACY

FAQ:

Pytanie: Czy istnieje możliwość płatności przelewem z góry?
Odpowiedź:Nie. Spowodowane jest to faktem, że zanim nie dokonamy wstępnej analizy i zakresu uszkodzeń danych w karcie, nie możemy jednoznacznie stwierdzić czy dany odzysk zakończy się pozytywnie. Gdy odczyt danych okaże się niemożliwy wtedy nie jest przez nas pobierana opłata za usługę. Jedynym kosztem dla klienta jest opłata za transport.

Pytanie: Jak długo trwa naprawa ?
Odpowiedź:Staramy się aby czas naprawy był jak najkrótszy - termin standardowy to 7 dni nie wliczając czasu na dostarczenie karty do naszego laboratorium danych. Oferujemy również możliwość wyboru: w wersji przyśpieszonej czas odzyskiwania to 3 dni robocze a w wersji Expres jest to 24h od momentu trafienia przesyłki do naszego laboratorium danych.

Pytanie: Ile wynosi koszt zamówienia kuriera do odbioru telefonu?
Odpowiedź: Koszt zamówienia kuriera to 20,00 zł

Odczytany obraz pamięci NAND (RAW) otrzymasz na PenDrive bądź w postaci dostępu do serwera FTP.